Hírlevél
Legfrissebb fórum témák
Programajánló
Pályázatok
| A konfliktus elemzési szempontjai 2. - A konfliktus okainak feltárása |
|
2011.07.06. | Írta: Kissné Bagi Magdolna | Rovat: Fejlesztés, nevelés Az okok keresése során a pedagógus hipotéziseket állít
fel, bizonyos összefüggéseket feltételez a jelenségek között, amelyek vagy beigazolódnak,
vagy nem. A különböző okok gyakran összekapcsolódnak, átfedik egymást, a komplex konfliktushelyzeteknek valamennyi
oka általában nem tárható fel.
A látszat- és peremkonfliktusok esetében be lehet érni azokkal az információkkal, amelyek a közvetlen környezettől összegyűjthetők, az extrém és központi konfliktusok azonban többoldalú tájékozódást, elmélyült elemzést kívánnak. A pedagógiai problémát okozó óvodai konfliktusok egy része kommunikációs zavarból, másik része az intézmény hierarchikus rendjéből ered. Kommunikációs zavar keletkezhet például amiatt, hogy az érintettek körülményei, azonosulási mintái különbözőek, vagy a szülő nevelési módszerei gyökeresen eltérnek a pedagógusétól. Az intézmény hierarchikus rendjéből fakadnak azok a bonyodalmak, amelyek a túl- vagy alulszervezettségből erednek. Sok fegyelmi probléma adódhat az állandó engedelmesség kényszeréből, a gyerekek mozgás- és játékigényének figyelmen kívül hagyásából, a monotóniából. A szervezetlenség, a stabilitás hiánya, a bizalmatlanság is kedvez a feszültségek, konfliktusok kialakulásának. Szempontváltás Ez a lépés megakadályozza, hogy egy-egy konfliktust csak az érintett szempontjából vizsgáljunk. Ha a szemben álló felek képesek egymás szempontjainak mérlegelésére, elfogadására, nagyobb az esély, hogy a megoldás során ne a másikat kirekesztő győzelemre, hanem megegyezésre törekedjenek. Ez csak akkor lehet eredményes, ha a pedagógus jól ismeri a konfliktus szereplőit, képes beleélni magát azok helyzetébe, megérteni szempontjaikat, prognosztizálni viselkedésüket. Befolyásolhatják a szempontváltást a pozitív és negatív előítéletek is: képtelenség a valósághű folyamatkövetés és a helyzet megfelelő befolyásolása, ha például az egyik gyereknél rokonszenv alapján pozitív, a másiknál elutasítás miatt negatív reakció várható. Pedagógiai célkitűzés A megfelelő információk birtokában a pedagógus képessé válik arra, hogy reálisan ítélje és határozza meg teendőit, jelölje ki a megvalósítható célt. A mértékletesség és a realitásérzék ebben az esetben rendkívül lényeges. Nem szabad sem alábecsülni, sem túlbecsülni a pedagógus lehetőségeit, meg kell vizsgálni, a feltárt konfliktust kiváltó okok megváltoztathatók vagy kiküszöbölhetők-e. A célok kijelölésekor azt is érdemes végiggondolni, hogy melyek valósíthatók meg rövid, közép- és hosszú távon. Megoldási lehetőségek összegyűjtése, mérlegelése Ennek a mozzanatnak a konfliktus elemzésekor van jelentősége. Alkalmas módszer az ötletbörze, ahol csoportos beszélgetés során lehetőség van az adott helyzet megoldási javaslatainak rögzítésére. Ehhez oldott légkört kell kialakítani. Fontos, hogy a másik mondanivalóját hallgassuk végig, kerüljük az azonnali ítéletalkotást, figyeljünk oda a beszélgetés teljes folyamatára és a beszélgetőtársakra. Engedjünk teret az érvelésnek, a vitának. A mi óvodánkban kéthetente esetmegbeszélést tartunk, ahol a nevelőtestület és az óvoda pszichológusa van jelen. Ilyenkor azokat a problémás helyzeteket beszéljük meg, melyek gondot jelentenek munkánk során, vagy hosszabb ideje jelen vannak. Az így összegyűjtött megoldási módokat, ötleteket célszerű elemezni, eldönteni, hogy a szituációtól függően melyek pozitívak (ezeket érdemes megvalósítani) és melyek negatívak (ezekkel nem érdemes foglalkozni). A konfliktusmegoldás tervezése Olyan megoldásokat érdemes keresni, amelyeket az érintett felek elfogadnak, nem erősítik a szembenállást, és csökkentik az újabb konfliktus esélyét. A pedagógiai folyamatban alkalmazott megoldási módok eredményességét a gyakorlat igazolja vagy cáfolja. A döntés végrehajtási módjának meghatározása A problémamegoldó erőfeszítések gyakran kudarccal végződnek, mert a határozatokat nem hajtják végre. Ez általában azért fordul elő, mert a csoport nem határozza meg, hogy ki, mit és mikorra fog csinálni. E lépés nélkül semmit nem érhetünk el. A megoldás sikerességének utólagos értékelése Fontos, hogy felmérjük erőfeszítéseink eredményességét. Az elért megoldás eredményességének jele, hogy megszűnt a konfliktus, nincs elégedetlenkedés és panaszkodás, elmaradnak a negatív érzések. Korábban írtuk: A konfliktus elemzési szempontjai 1. Kép: www.sxc.hu - gratsy |
Bejelentkezés
Óvónők.hu képeslap
1999.11.30. | Írta: www.óvónők.hu | Rovat:
Küldjön virtuális képeslapot!
Lepje meg barátait, kollégáit!
A közelgő ünnepek, névnapok, vagy születésnapok alkalmából küldjön online képeslapot szeretteinek, barátainak, kollégáinak!
No, és böngésszen bátran a naponta frissülő cikkek között.
Tovább a képeslapküldésre >
Hasznos anyagok
Óvónők kincsestára Az Óvónõk kincsestára a csoportban dolgozó óvónõk munkájához nyújt segítséget. Módszertani kézikönyvünk szerzõi és szerkesztõi otthon vannak az óvodai nevelés területén. Sok éves tapasztalatukkal és felhalmozott tudásukkal azon fáradoznak, hogy Ön minden kérdésére megtalálja a választ a kötetben
Bővebb információ a könyvről >
