Kiscsoportban a dajka elvégzi a gyerekek helyett a munkát (játékelrakás, terítés). Az óvónő ezt helyteleníti, mert a gyerekeknek fontos megtanulnia ezeket a munkafogásokat, melyeket később már örömmel végeznek. Hiszen a későbbiekben a gyerekeknek naposságot is kell vállalniuk, illetve a teremrendezésben is részt kell venniük.

A konfliktus jelentősége

Központi konfliktusról van szó, hiszen az egész csoportot érinti hónapok óta. A megoldás egyszerűnek tűnhet, de a gyakorlatban sok beszélgetés és viták sora jellemzi.

Az első reakció

A két dolgozó vitájának nem lehet színtere a csoportszoba. Nem megengedhető, hogy megzavarják a gyerekek nyugalmát.

A konfliktus okai

- Mindkét félnek mást jelent az érték, más fontos. A dajkának, hogy örömet szerezzen a gyerekeknek, gyorsabban menjen a munka, az óvónőnek, hogy a gyerekek feladatot vállaljanak, ezáltal ügyesedjenek.

- A dajkának nincs megfelelő végzettsége.

Szempontváltás

A dajka a gyerekek életét szerette volna megkönnyíteni. Az óvónő pedagógiai céljait kívánta megvalósítani.

Pedagógiai célkitűzés

Javítani kell ezen a helyzeten, mert nem jó a gyerekeknek, hogy nem egységes követelményt várnak el tőlük. Ők is érzik a feszültséget.

Megoldási lehetőségek

- A dajkaértekezleten ebben a témában rövid előadást tartani.

A dajkaértekezleten nem a konfliktusban szereplő óvónő, hanem a vezetőhelyettes mondja el, hogy mik az elvárások a dajkákkal szemben. Ezután kerül sor egy közös beszélgetésre, megkérdezve a többiek véleményét, meghallgatva személyes tapasztalataikat.

Ez jó megoldásnak tűnhet, azonban az óvónő nem merte felvállalni az ütközést, így a dajka előtt rejtve maradt a konfliktus. Az óvónő az elkerülő stratégiát választotta, ami nem szerencsés, mert a tisztázatlan konfliktus később felszínre törhet.

- Egyenrangú beszélgetést folytatni a dajkával.

Az elbeszélgetést azért tartom fontosnak, mert a dajkának is ismernie kell valamilyen szinten a pedagógiai célkitűzéseinket. Tudnia kell, az óvónőnek miért fontos, hogy a gyerekek bizonyos tevékenységet maguk végezzenek el. Ez jó megközelítése a problémának, mert egyenrangú párbeszéd során tudja meg a dajka, hogy mit várunk el tőle.

- A vezető segítségét kérni.

Ha az előző megoldás nem vezet eredményre, akkor fordulhatunk a vezetőhöz segítségért. A hármasban történő megbeszélés előnye, hogy egyik fél sincs kirekesztve (óvónő, dajka), és egy harmadik személy irányításával beszélhetik meg a probléma megoldásának lehetőségeit.

- A dajkát kiküldeni a csoportból, ha a gyerekek helyett végzi el a munkát.

Ettől nem oldódik meg a probléma, a dajka nem tudja meg, mik az elvárásaink vele szemben, a feszültség kettejük között csak erősödik. Ez a lehető legrosszabb megoldás, hiszen még csak kísérlet sem történik a probléma megoldására.

- Támogatni abban, hogy a dajkai szakképesítést megszerezze.

A szakképesítés megszerzése mindenképpen kívánatos. Sok ismeretet szerezhet az óvodás gyerekek életkori sajátosságairól, az óvodai élet fontosságáról és összefüggéseiről. Könnyebb képzett munkatárssal együtt dolgozni, hiszen jobban megértheti pedagógiai munkánkat. A beiskolázás hosszú távon eredményes lehet, de rövid távon a problémát nem oldja meg.

Korábban írtuk:
Mi a konfliktus?

Konfliktusok fajtái és felosztása

Konfliktusmegoldó stratégiák

A konfliktus pontos leírása

A konfliktus elemzési szempontjai - A jelenség érzékelése

A konfliktus elemzési szempontjai - A konfliktus okainak feltárása

A konfliktus elemzési szempontjai - Pedagógiai célkitűzés

Termékajánló:

Nevelési, oktatási intézmények szabályzatgyűjteménye

Br. ár: 37973 Ft

Szabályzatgyűjtemény és szoftver az óvoda belső szabályzatainak elkészítéséhez és aktualizálásához. bővebb információk >